Carolina España, durante la rueda de prensa de hoy.

De vuelta de FITUR y casi sin solución de continuidad, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga ha presentado hoy el balance turístico de 2011, que arroja unos datos extraordinarios. De hecho, según ha destacado la concejala Carolina España, a pesar de los efectos que la crisis está teniendo sobre el consumo, Málaga capital batió el pasado ejercicio sus récords históricos de viajeros alojados y pernoctaciones. Según los datos aportados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), entre enero y diciembre de 2011 se alojaron en los hoteles de Málaga un total de 907.670 viajeros, lo que supone un aumento del 5% con respecto al año 2010. Estas cifras sitúan a Málaga como uno de los grandes destinos de turismo cultural que más han crecido en el último ejercicio. Es más, según ha destacado la concejala, la tasa de crecimiento de Málaga capital es mayor que las registradas por el conjunto de la provincia, Andalucía y España. Estos datos han sido posibles gracias al extraordinario comportamiento de los mercados emisores internacionales. De hecho, por primera vez en la historia el número de viajeros extranjeros alojados en los hoteles de la ciudad ha superado al de los turistas nacionales, lo que confirma la tendencia a la internacionalización del destino iniciada en años anteriores. En concreto, en 2011 los hoteles malagueños alojaron a 460.193 turistas extranjeros, lo que supone un incremento del 14,35%. Los grandes mercados internacionales han seguido creciendo a un ritmo espectacular. Así, por ejemplo, el Reino Unido experimentó un incremento en la cifra de viajeros alojados del 7,76%. Mayores aún fueron las tasas de crecimiento de Alemania (30,49%), Francia (17,51%) o Italia (15,85%). Estos cuatro mercados suponen en la actualidad el 22% del total de viajeros alojados en los hoteles de Málaga. Este crecimiento, no obstante, no es fruto de la casualidad. De hecho, desde hace cuatro años el Área de Turismo tiene abiertas en cada uno de estos mercados una oficina de representación, comunicación y promoción, lo que sin duda ha contribuido a que haya aumentado el interés por visitar el destino turístico Málaga ciudad. También los mercados hasta ahora minoritarios han mostrado unas cifras realmente importantes. Destacan en este caso los crecimientos de Rusia (83%), Suecia (54%), Finlandia (33%), Noruega (25%), Japón (23%), Dinamarca (19%) y Estados Unidos (17%). En este sentido, el Área de Turismo seguirá apostando en sus acciones promocionales por estos mercados, que tienen todavía una gran capacidad de crecimiento. Las cifras del mercado internacional sirvieron para compensar las del mercado nacional, más afectado por la crisis económica y la caída del consumo. En 2011 se alojaron en los hoteles de Málaga un total de 447.477 turistas españoles, lo que supone un leve descenso del 2,7%. El crecimiento en la cifra de viajeros procedentes de Castilla-La Mancha (21%), Murcia (20,5%) o Valencia (1,86%) sirvió para compensar los descensos de País Vasco (-18%), Cataluña (-10%) o Madrid (-5%). Los turistas alojados en Málaga generaron un total de 1.734.522 pernoctaciones, lo que supone un aumento del 8,6% con respecto al año 2010. También en este caso los mercados internacionales tuvieron un mejor comportamiento que los nacionales. Aún así, pese a la llegada de un menor número de turistas españoles, la cifra de pernoctaciones generadas por éstos creció un 1,2%, hasta las 838.977. Por su parte, las pernoctaciones de los extranjeros crecieron un 16,68%, hasta las 895.545. De esta forma, Málaga fue el año pasado el segundo destino urbano de España con una mayor tasa de crecimiento en el número de pernoctaciones (8,6%), sólo por detrás de Bilbao (11,28%) y por delante de Madrid (7,94%), Barcelona (7,72%) o Córdoba (7,72%). Además, Málaga fue la ciudad con un mayor grado medio de ocupación (69,79%), por delante de Madrid (66,94%) o Barcelona (65,85%). La estancia media, por su parte, se situó en 1,82 días.

Plan de acción desarrollado en 2011

En su apuesta por seguir promocionando la oferta turística y cultural de la ciudad de forma segmentada, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga estuvo presente el año pasado en 27 ferias tanto nacionales como internacionales, entre ellas las tres más importantes del mundo (FITUR, WTM e ITB). En total, Málaga se promocionó en catorce países. Gracias a los viajes de familiarización organizados por el Área a lo largo del pasado año, un total de 715 agentes de viajes tuvieron la oportunidad de conocer de primer mano los atractivos turísticos de Málaga. A ellos habría que unir los viajes para la prensa especializada, que trajeron a 125 periodistas de todo el mundo. Además, también se realizaron tres acciones específicas para blogueros. De ellas destaca la celebración por primera vez en nuestra ciudad del encuentro Travel Bloggers Meeting, que reunió en el Centro de Arte Contemporáneo a casi un centenar de blogueros de viajes. En materia de acuerdos, el Área de Turismo firmó el año pasado diez convenios con canales de comercialización de prestigio y colaboraciones con los mejores touroperadores y comercializadotes de Europa (Halcón Viajes, Neckerman, TUI, Nederland, Olimar, Ramblers, British Airways Holidays, Jetair, Sunair, Dreamland Tour y Aer Lingus).

Segmento de cruceros

El turismo de cruceros registró en 2011 una pequeña desaceleración, con un descenso del 3% tanto en la cifra de cruceristas como en la de barcos atracados en el Puerto de Málaga. Aún así, el año pasado llegaron a la ciudad un total de 638.845 turistas a bordo de 311 buques. La previsión para el presente ejercicio, según las cifras aportadas por la Autoridad Portuaria, es que estos datos se mantengan. En cualquier caso, está previsto que en 2012 diez buques hagan por primera vez escala en la ciudad. Además, nueve cruceros utilizarán el de Málaga como puerto base, transportando a un total de 265.656 pasajeros. Durante el año pasado el Área de Turismo participó en dos acciones en origen (Miami y Hamburgo), en las que mantuvo citas con los responsables de las excursiones de las principales navieras del mundo.

Segmento de congresos

En el segmento de turismo de congresos, hay que destacar la celebración en la ciudad de un total de 153 encuentros profesionales y reuniones, lo que supone un aumento del 6% con respecto al año anterior. En estos congresos participaron casi 58.000 personas, lo que ha supuesto un impacto económico en la ciudad de más de 70 millones de euros. El Convention Bureau de Málaga ha participado en 27 acciones promocionales (ferias, jornadas profesionales, jornadas de promoción y ‘workshops’) y ha presentado 89 candidaturas de la ciudad para albergar grandes eventos, congresos, convenciones y encuentros profesionales. Para este año ya está confirmada la celebración de multitudinarios e importantes congresos, como el congreso nacional de la Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria (Semergen), que traerá a unos 5.000 congresistas entre el 26 y el 29 de septiembre; o el congreso internacional de la European Economic Association and the Econometric Society European Meeting (EEA-ESEM), en el que participarán más de 2.000 personas entre los días 27 y 31 de agosto.

Previsiones para 2012

A pesar de la difícil situación económica en la que nos encontramos, la concejala de Economía y Turismo ha manifestado su confianza en que el sector turístico de la capital seguirá creciendo en 2012. Esta conclusión se obtiene de las reuniones y contactos que los responsables del Área han mantenido en la pasada edición de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) de Madrid. En concreto, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga estima que no de producirse ningún imprevisto el sector turístico podría crecer este año entre un 3 y un 5%. Esto será así gracias, sobre todo, al buen comportamiento de mercados como Reino Unido y Alemania, únicos países de la Unión Europea que esperan mejorar su crecimiento económico en este ejercicio. franciscompastor@gmail.com

Escribo estas líneas apresuradas tras un largo día de trabajo y mientras me preparo para ir a cenar. Serán unas impresiones rápidas sobre Fitur, la famosa Feria Internacional de Turismo de Madrid. La primera, evidente, ya se había comentado antes incluso de la feria. Hay mucho menos espacio expositivo que otros años. La crisis ha hecho mella y, si bien casi todos los destinos quieren estar representados en esta cita, la gran mayoría de los expositores han reducido considerablemente su espacio. En algunos pabellones, unas telas, a modo de trampantojo, sirven para evitar la imagen que daría una gran nave medio vacía. Pese a todo, la imaginación es una gran aliada de los tiempos de crisis y muchos destinos han demostrado que se puede hacer más con menos. En los estands hay mucho más sitio para el trabajo que para la exhibición. Y eso es bueno. La segunda impresión tiene que ver con las cifras. Un año más, estamos ante un Fitur de incertidumbre. Nadie se atreve a dar un dato fiable acerca del comportamiento del año. Hay confianza, porque pese a todo el año 2011 no ha sido malo para el turismo, pero nadie dirá una cifra real de previsión. De lasa actividades presentadas esta mañana habría que destacar la repercusión que ha tenido la exposición ‘La Sábana Santa’, que se celebrará en Málaga entre febrero y mayo. Impresionante la cantidad de personas que se han acercado al expositor de la ciudad para pedir información sobre la muestra. Minutos antes de su presentación fueron los Príncipes los que se acercaron a Málaga durante su visita por el pabellón andaluz. Don Felipe ha preguntado por la importancia del turismo de cruceros e incluso ha charlado con el alcalde, Francisco de la Torre, y la concejala de Turismo, Carolina España, sobre las repercusiones que el reciente accidente del ‘Costa Concordia’ puede tener para este segmento. En lo que a mí respecta, tengo una cosa clara: Fitur es cansadísimo vengas como redactor, como jefe de prensa, como expositor o como visitante. Acaba uno con los pies reventados de tanto recorrer pasillos. Eso sí, como decía mi abuela, sarna con gusto no pica. Y mí, qué quiere que les diga, me encanta el turismo y todo lo que esté relacionado con este sector. franciscompastor@gmail.com

Málaga volverá a tener un expositor propio en Fitur.

Con el deseo expresado en el titular no me refiero sólo a la ola de frío que, al parecer, vamos a sufrir este año en Madrid. Me refiero más bien a la frialdad de algunas previsiones. La crisis afecta a todos los sectores económicos y, aunque el turismo está demostrando una enorme fortaleza, es obvio que hay que trabajar mucho para que el sector turístico siga tirando del carro de la economía española. Por lo demás, el hecho de que la crisis haya traído consigo una notable reducción del espacio expositivo de la feria o del número de actividades paralelas no es nada malo. Al contrario. Fitur tenía que desembarazarse de esa imagen de frivolidad con la que se cubrió en los años de bonanza económica. A Madrid estos días se va a trabajar, aunque algunos no terminen de creérselo. En lo que a mí respecta, éste será mi primer Fitur en el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga y, la verdad, estoy muy ilusionado con ello. Se aprende mucho una vez que se conoce la intrahistoria de todo. Málaga, además, ha preparado un amplio programa de actividades, entre las que priman las reuniones y encuentros profesionales. Como ya explicó el viernes pasado la concejala de Turismo, Carolina España, la ciudad acudirá a la trigésimo segunda edición de la feria madrileña con su oferta segmentada, adaptada completamente a la demanda y a los distintos perfiles de turistas que cada año visitan Málaga: turismo de cruceros, turismo idiomático, turismo de congresos, convenciones y reuniones y turismo cultural y de ‘city break’. Este último tendrá, además, un protagonismo especial gracias a todos sus subsegmentos, como las visitas a los museos, el ocio y las compras, la gastronomía, los eventos culturales o las fiestas.

Líneas de trabajo

La delegación malagueña, que estará presidida por el alcalde de la ciudad, Francisco de la Torre, basará su estrategia de promoción en cinco líneas de trabajo:

-Sesiones de trabajo con operadores que comercializan el destino Málaga desde los mercados turísticos maduros: Estas citas servirán para analizar el estado de salud del destino y las expectativas para el presente ejercicio. Además, con algunos de estos touroperadores, como Nekerman, Olimar, Dertour, Kirker Holidays o Cosmos Holidays, se revisarán los acuerdos de comercialización recientemente finalizados o aún en vigor.

-Reuniones con operadores que comercializan el destino o son potenciales comercializadotes desde mercados emergentes: En estas citas se persigue cerrar viajes de familiarización e inspección del destino, además de dar a conocer la cartera de productos que actualmente comercializan desde Málaga agencias receptivas, como Vremia o Transat Holidays-Viajes Euroamérica.

-Citas de trabajo con mayoristas y minoristas nacionales para establecer acuerdos de colaboración para la comercialización de productos vinculados al destino y/o para el diseño de nuevos productos que se ajusten a las preferencias del turista dentro de los segmentos que definen al segmento Málaga. Entre otras, destacan las citas que se mantendrán con Nuestros Caminos y Veroniatur. Asimismo, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga ha previsto la organización de presentaciones multimedia entre minoristas del mercado nacional para actualizar el catálogo de recursos que ofrece el destino. Cabe destacar en este apartado el acuerdo de colaboración con RENFE para permitir el desplazamiento a Málaga de agentes de viajes y periodistas nacionales en sus visitas de inspección y familiarización.

-Citas con compañías aéreas que tienen vuelos directos a Málaga: El objetivo de trabajo de estos encuentros servirá para conocer el número de asientos disponibles y su reparto entre los operadores y mayoristas para generar acciones de promoción en el destino a tres bandas (Área de Turismo, líneas aéreas y operadores). Además, en esta edición de Fitur el Ayuntamiento de Málaga y la compañía Turkish Airline firmarán un acuerdo de colaboración que permitirá la proyección del destino en los nuevos mercados de Europa del Este, Oriente Próximo y el Sudeste Asiático.

-Encuentros con las oficinas españolas de turismo (OET) en el extranjero con el fin de cerrar acciones de promoción y comercialización que puedan ser incluidas en los planes de marketing de estas oficinas (principalmente en Londres, Francfort, París y Moscú). Además, se presentarán programas de promoción para el turismo de larga distancia o el turismo de cruceros (especialmente con las oficinas de Tokio, Toronto y Miami).

Presentaciones y encuentros

El alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, tiene previsto mantener importantes encuentros durante los días de la celebración de la feria con el fin de firmar los ya mencionados acuerdos de colaboración con agentes de viajes, touroperadores o prescriptores. Igualmente, el día inaugural de la feria será aprovechado para la reunión del Foro de Turismo de Málaga Ciudad y la presentación de una nueva campaña de co-marketing y comercialización con Halcón Viajes o de los productos turísticos diseñados para la comercialización del destino en Semana Santa y Carnaval. En la feria madrileña se presentarán también las nuevas aplicaciones para Iphone y Android de las audioguías del Área de Turismo o la nueva serie documental de televisión ‘Destino Málaga’, que ayudará a que los propios ciudadanos de la ciudad tengan un mayor conocimiento de nuestros recursos turísticos y culturales para convertirse en prescriptores del destino. Finalmente, el Área de Turismo presentará también en Fitur la magna exposición ‘La Sábana Santa’, que se estrenará a nivel mundial en la Catedral de Málaga el próximo mes de febrero. Esta exposición, que estará abierta hasta el mes de mayo, reproduce y muestra por primera vez en la historia, y siguiendo las directrices de la medicina forense, el cuerpo del Hombre de la Sábana Santa. De esta forma, Málaga será la primera ciudad del mundo en acoger esta exposición, que posteriormente se desplazará a otras ciudades de Europa y América. La muestra incluirá también numerosos objetos relacionados con esta importante reliquia de la Iglesia Católica y el facsímil de la sábana autorizado por el papa Benedicto XVI. La exposición, obra de D Blanco Producciones en colaboración con la empresa malagueña Esirtu Group, será un importante reclamo turístico para nuestra ciudad.

Sin embargo, no habrá que esperar a que los Príncipes inauguren mañana la feria de forma oficial. Como viene siendo tradicional, esta noche el Ayuntamiento de Málaga celebrará una presentación oficial de la ciudad en los Jardines de Cecilio Rodríguez de Madrid a las 20.00 horas. En este acto, el Área de Turismo mantendrá contactos con touroperadores nacionales e internacionales, medios de comunicación, instituciones malagueñas, corporaciones de renombre en nuestro país o empresas organizadoras de eventos con el fin de que conozcan las novedades del destino. La promoción de la ciudad de Málaga en Madrid se completará con un ambicioso despliegue en las redes sociales. De hecho, tanto en la recepción al sector turístico como en el expositor en Fitur un equipo de filmación estará recogiendo la percepción que profesionales y potenciales turistas tienen de la oferta turística de la capital. Estas opiniones serán recogidas tanto en la web del Área de Turismo como en las redes sociales Facebook y Twitter, maximizando de este modo la promoción de Málaga. Y, claro, lógicamente ‘Temporada Alta’ también irá contando muchas de las cosas que se vayan cociendo estos días en Madrid, convertida un año más en la capital del turismo mundial. franciscompastor@gmail.com

Con el regreso a la normalidad ha terminado el recuento de los votos para otorgar los antipremios del turismo 2011. Sois muchos los que habéis participado mediante correos electrónicos, mensajes en Twitter o Facebook, a través de Linkedin o directamente con un comentario en el blog. Muchas gracias a todos. Especialmente a todos los que me animáis a seguir realizando iniciativas como ésta en ‘Temporada Alta’. Sin duda alguna, las iremos estudiando. Sin más, os dejo el resultado de los ‘ganadores’ (perdedores en este caso) por dificultar el desarrollo del sector turístico:

1ª-RYANAIR: Más allá de su política de bajos precios, que podría considerarse una contribución importante a la democratización de los viajes, los lectores de ‘Temporada Alta’ han considerado que la compañía irlandesa perjudica al sector turístico con sus actitudes extravagantes, sus decisiones erróneas, su búsqueda de subvenciones a toda costa y, sobre todo, su plan de cobrar por absolutamente todo.

2ª-SANEAMIENTO INTEGRAL: Más que al saneamiento integral, el voto ha sido contra las administraciones que, tras más de cuarenta años, no han sido capaces de dotar a la Costa del Sol de un completo sistema de saneamiento integral que evite la suciedad en las aguas de nuestro litoral.

3º-AEROPUERTOS CERRADOS: La locura desatada en los años de bonanza económica, que llevó a construir aeropuertos en prácticamente todas las ciudades de España, tampoco en entendida por los lectores de este blog, que conceden su antipremio contra el gasto desmedido que supone ahora mantener abiertas esas instalaciones sin vuelos ni pasajeros.

4º-GENERALITAT DE CATALUÑA: La intención del Gobierno autónomo de Cataluña de cobrar una tasa a todos los turistas que pernocten en los hoteles de la comunidad merece el rechazo más absoluto de los lectores de ‘Temporada Alta’, que han sido especialmente críticos con este plan.

5º-CEOE: Finalmente, también recibe su antipremio la patronal hotelera por su decisión, finalmente matizada, de pasar todas las fiestas del calendario a los lunes, independientemente de su arraigo social y del perjuicio que semejante decisión provoca en el sector turístico.

franciscompastor@gmail.com

¡Números emocionantes!

La sala de conciertos de la Ópera de Sidney tiene capacidad para 2.700 personas. Este blog fue visto cerca de 23.000 veces en 2011. Si fuese un concierto en la Ópera, se necesitarían alrededor de 9 actuaciones agotadas para que toda esa gente lo viera. ‘Temporada Alta’ ha aumentado su archivo con un total de 87 nuevas entradas, hasta alcanzar los 223 posts. El día con mayor número de visitas fue el 25 de enero, con 203 visitas únicas, y la entrada más popular sigue siendo la de ‘Adventure of the Seas’.

¿Cómo nos encuentran?

La mayoría de las visitas llegan a ‘Temporada Alta’ a través de:

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• twitter.com
• bloggersmeeting.wordpress.comSeguir
• linkedin.com
• hootsuite.com

¿De dónde vienen?

Las visita proceden fundamentalmente de tres países: España, México y Argentina

Atracciones en 2011

Estos son las mensajes que tuvieron más visitas en 2011.

• 1 ‘Adventure of the Seas’ 2 comments junio 2010
• 2 Excelentes jornadas gastronómicas 1 comment julio 2010
• 3 Estrasburgo 1 comment julio 2010
• 4 Málaga bate sus récords turísticos 1 comment julio 2010
• 5 Berlín 3 comments marzo 2011

Algunos de los mensajes más populares fueron escritos antes de 2011, lo que demuestra su nivel su permanencia. ¡Muchas gracias a todos! franciscompastor@gmail.com

Con el día de los Santos Inocentes llega la segunda edición de los antipremios del Turismo. Como muchos de vosotros ya sabéis, estos son unos premios diferentes. En negativo. Es la particular forma que tiene ‘Temporada Alta’ de criticar todo aquello que a lo largo del año que termina ha ido en contra del turismo, evitando su desarrollo, perjudicando a la industria o poniendo trabas a esta actividad. El año pasado, por ejemplo, el antipremio fue para los controladores aéreos. Desde hoy mismo y hasta próximo día 5 de enero podéis participar con vuestros votos a través de este mismo blog, por medio del correo electrónico o en las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google+. A continuación os dejo mi propuesta, aunque ya sabéis que podéis aportar otras nuevas.

-GENERALITAT DE CATALUÑA: Por su intención de implantar una tasa turística en función de las estrellas del hotel en el que se aloje el viajero. Cualquier penalización económica a los turistas perjudica el libre tránsito de las personas y contribuye a fomentar la imagen del turismo como algo negativo para la sociedad.

-CEOE: Por su reiterada petición para suprimir los puentes festivos. Finalmente, parece que la propuesta quedará descafeinada, pero la intención original de la patronal era la de pasar al lunes todas las fiestas del calendario, excepto Navidad, Año Nuevo y Viernes Santo, con el consiguiente perjuicio para la industria turística.

-HOTELES QUE CIERRAN EN INVIERNO: Pese a los discursos oficiales contra la estacionalidad, cada vez son más los hoteles de la Costa del Sol que cierran sus puertas en invierno con la excusa de la falta de clientes. Es la pescadilla que se muerde la cola. Quizá si optaran por soluciones imaginativas, nuestro destino no acabaría convertido en una zona de temporada.

-RYANAIR: Si bien el auge del bajo coste ha permitido abrir nuevas formas de viajar, la compañía Ryanair representa lo peor de este concepto. Publicidad engañosa, tarifas encubierta, cobro de todo tipo de servicios, malas condiciones laborales de sus empleados, anuncios esperpénticos, chantajes a las administraciones… todo hace de este tipo de viajes un mal ejemplo para el turismo.

-AEROPUERTOS FANTASMAS: La crisis económica ha descubierto una realidad bastante gravosa para los ciudadanos: la existencia de aeropuertos desde los que no sale ni un solo avión ni tienen tráfico de pasajeros. Este gasto innecesario pone en peligro, además, la rentabilidad del resto de los aeropuertos que sí funcionan.

franciscompastor@gmail.com

Felices Fiestas. Desde hace unos años ésta es la fórmula que se ha puesto de moda para felicitar la Navidad. Sinceramente, me parece una estupidez. Sobre todo por lo que tiene de redundancia. Las fiestas o son felices o no son fiestas. Con la situación que estamos viviendo no estaría de más que recuperáramos aquel deseo tradicional que terminaba siempre con la coletilla de próspero Año Nuevo. Eso precisamente, unas gotillas de prosperidad, y grandes frascos de salud es lo que deseo para todos: a mi familia, a los amigos con los que estoy siempre, a los que siempre están ahí, a los que veo poco pero están, a los que he visto más de lo que esperaba, a quienes me gustaría ver más, a los que he descubierto recientemente, a los que me sorprendieron para bien. Por más que cada mañana nos despierten con anuncios apocalípticos que intentan arrebatarnos lo que nos queda de esperanza, aún hay cosas que no podrán robarnos. Y no lo harán porque no cuestan dinero. Los recuerdos, como dice un anuncio reciente, son extraños. A veces hay cosas que olvidamos a pesar de que en su momento las vivimos como las más extraordinarias del mundo. Sin embargo, cuando menos lo esperamos, hay imágenes de situaciones corrientes, rutinarias, que asaltan nuestra mente. Lo hacen para que no olvidemos lo que realmente tiene importancia. En sólo dos días los niños de San Ildefonso vendrán a recordarme con su cantinela que soy un año más viejo. En esa especie de balance que suele hacer uno cuando llega su cumpleaños habrá en esta ocasión muchos de esos pequeños detalles de los que antes hablaba. Porque el año 2011 que está a punto de terminar me ha regalado la posibilidad de disfrutar de los míos, de abrir nuevos horizontes, de emprender nuevas experiencias profesionales, de encontrar nuevos amigos y compañeros, de redescubrir a los de siempre. Eso, creo, es lo importante. Y, por tanto, es lo que deseo para todos en esta Navidad y para el próximo año.  franciscompastor@gmail.com

Celebración del Corpus en Múnich, donde sigue siendo fiesta.

En la plaza de la Constitución, en una de las planchas que reproducen las primeras páginas de los periódicos que se publicaron en Málaga al día siguiente del referéndum constitucional de 1978 puede leerse, en grandes titulares y como segunda noticia, que el Jueves y Viernes Santos seguirían siendo festivos. En aquella época, en medio también de una importante crisis económica, se planteó la posibilidad de suprimir algunos días de fiesta. Y el pueblo soberano dijo que no, que hay cosas que no pueden tocarse. No sólo porque suponga mermar el derecho al descanso de los trabajadores, que también, sino porque hay determinadas fiestas que van íntimamente unidas a la cultura de una sociedad, al imaginario colectivo, a la historia. Por eso, el Jueves y el Viernes Santos siguieron siendo festivos. Al menos hasta ahora, si es que no sale adelante la propuesta de la CEOE sobre el calendario laboral; una propuesta que no tiene desperdicio. Según han publicado todos los periódicos, todas las fiestas del calendario se pasarán al lunes. Todas, excepto Navidad, Año Nuevo, Viernes Santo y la Hispanidad. Dicen que de esa forma ganaremos en productividad y que al unir todas las fiestas al fin de semana se perderán menos horas de trabajo. Sea todo por el dios dinero. Sin embargo, si el motivo es unir las fiestas al fin de semana, ¿por qué pretenden cambiar el Jueves Santo? Si el Viernes Santo ya es fiesta y, lógicamente, está unida a un fin de semana, ¿qué sentido tiene que el jueves deje de ser festivo para que en su lugar lo sea el lunes? Ninguno, más allá de arramblar con una de las tradiciones de este país. Quitamos fiestas tradicionales para crear otras nuevas, sin tradición, sin historia. Como si hoy mismo hubiéramos conformado nuestra cultura. En algunos medios han resaltado que el 70% de la población estaría dispuesto a aceptar semejante dislate. Sinceramente, no me lo creo. Y si han contestado eso es porque no han leído la propuesta. ¿Se daría el mismo resultado si le explicáramos a los pamplonicas que el día de San Fermín ya no será festivo? Lo dudo. Porque, no lo olvidemos, la propuesta empresarial acaba con todo: festivos nacionales, autonómicos y locales. Sí, también los locales. Ni San Fermín será fiesta en Pamplona ni el Martes de Carnaval en Las Palmas ni el Corpus en Sevilla o Granada ni San José en Valencia o Santiago en Galicia. En su lugar, lo serán un lunes cualquiera de julio o de marzo o de junio. Así, sin más. Sin tradición, sin historia. Nos dicen que así seremos más modernos, como cualquier país del mundo. Nos mienten descaradamente y nos lo creemos. De nuestro entorno socio-económico sólo Estados Unidos y Gran Bretaña pasen los festivos al lunes. Y lo hacen sólo con festivos recientes, de poca historia. Ningún estadounidense aceptaría celebrar el día de Acción de Gracias en un día distinto al jueves que corresponde ni cambiar de fecha el 4 de julio. Sí lo hacen, por ejemplo, con el día de Luther King, que no tiene más de 35 años. A nosotros, sin embargo, nos quieren quitar el día de Reyes. Ya saben ustedes lo que pasará cuando el 6 de enero deje de ser festivo. Papá Noel se quedará con todo. Adiós a uno de los días más espectaculares del año. A la historia pasará el 1 de noviembre, que quedará como una reliquia en las páginas de Larra o de Zorrilla. Un día como el de hoy, el de la Inmaculada, por que el tantos españoles de los siglos XVI y XVII se enfrentaron incluso al poder eclesiástico, será un mero recuerdo entre la niebla. Todo sea, dicen, por parecernos a Alemania. Y vuelven a mentir. ¿Por qué no copiamos de Alemania su racional distribución del trabajo o sus jornadas continuas? No, eso no. Que no interesa. En Alemania es festivo el 3 de octubre caiga cuando caiga. Y el día de la Ascensión, que siempre es jueves. Y el 1 de noviembre. Tendría su gracia al final que el Corpus Christi dejara de ser fiesta en Granada, Toledo o Sevilla mientras lo sigue siendo en Múnich. Sí, porque es Baviera es fiesta. Pero aquí somos más modernos. franciscompastor@gmail.com

El Acueducto de Segovia.

Se acerca el macropuente de la Inmaculada. Este año es tan largo que permite incluso la posibilidad de dividirlo en dos. Muchos de vosotros ya estaréis pensando en posibles destinos y he decidido tomarme la libertad de haceros una recomendación: visitad Segovia. Gracias a mi amiga Bárbara M. Díez, fue mi gran descubrimiento del pasado puente de Todos los Santos. Como está muy cerca de Madrid, casi todo el mundo suele ir y volver en el mismo día, aunque Segovia bien merece un fin de semana. En cualquier caso, se opte por una sola jornada por un un fin de semana completo, Segovia no dejará a nadie indiferente. Al menos, esa fue mi experiencia. Despiertos desde bien temprano, salimos de Madrid para dirigirnos al Palacio Real de La Granja, en San Ildefonso, que está tan sólo a unos pocos kilómetros de la capital. Como era lunes, no pudimos visitar el palacio. Tampoco vimos las famosas fuentes en funcionamiento. No importa, sólo el paseo por los jardines ya merece el desplazamiento. El pueblo de La Granja es, además, realmente bello. Como salido de un cuento. Recorriendo sus calles y perdiéndonos entre los jardines uno entiende muy bien por qué los reyes eligieron este enclave para establecer su residencia de verano. Terminada, la visita seguimos el camino hacia Segovia. No sabía decir exactamente por qué calles entramos en la ciudad, pero lo cierto es que casi sin esperarlo nos encontramos frente al Acueducto. Como todo el mundo, había visto miles de fotos del famoso monumento. Nunca creí, sin embargo, que cuando me encontrara a sus pies fuera a impresionarme tanto. Normalmente, los turistas suelen conformarse con esta visión desde la misma plaza del Azoguejo. Conocer a alguien de la tierra, sin embargo, siempre tiene ventajas. Y en este caso también. Fer nos llevó al nacimiento mismo del Acueducto, el lugar en el que emerge de la tierra para salvar los casi treinta metros que llega a alcanzar en su punto más alto. Segovia es, en cualquier caso, mucho más que el Acueducto y el Mesón de Cándido. Segovia es también la Taberna Rubí, a pocos metros de la Plaza Mayor. Y la Sinagoga. O las vistas de toda la ciudad desde el Parador, muy cerca de la iglesia de la Virgen de la Fuencisla. En mi caso, Segovia irá unida siempre a una magnífica sopa castellana frente a la Catedral, al posterior paseo hasta los jardines del Alcázar a las vistas desde las murallas o al olor de las mantecadas recién hechas junto a la iglesia de San Esteban. Me faltaron, desde luego, muchas cosas por ver. Algún día volveré, pero desde luego Segovia, como lo había hecho antes otras ciudades de Castilla, Segovia ya me ha ganado. franciscompastor@gmail.com

 

La estación Victoria acogerá el acto central de la promoción de Málaga.

La concejala de Economía y Turismo del Ayuntamiento de Málaga, Carolina España, acompañada por el director general del Área de Turismo, Francisco Quereda, ha presentado esta mañana la agenda de trabajo y las líneas estratégicas que se desarrollarán a partir del próximo domingo, 6 de noviembre, en Londres con motivo de la World Travel Market (WTM), una de las ferias turísticas más importantes del mundo. A pesar de la crisis económica que, como a otros países europeos, está afectando al Reino Unido, el mercado británico ha mantenido en Málaga un buen comportamiento entre los meses de enero y septiembre de 2011. Así lo demuestran los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE) referentes a este mercado, que es, dentro de los internacionales, el primero en importancia para Málaga capital. De hecho, en los nueve primeros meses del año más de 50.000 viajeros del Reino Unido se han alojado en los hoteles de Málaga, lo que representa un aumento del 7,45% con respecto al mismo periodo de 2010. Estos turistas, además, han realizado en la ciudad casi 90.000 pernoctaciones. El Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga no baja la guardia y sigue trabajando por afianzar esta importante cuota de mercado y reforzar en esta importante feria el buen posicionamiento que tienen los segmentos de turismo cultural y ‘city break’, turismo idiomático, cruceros y congresos, reuniones e incentivos. Será el lunes día 7 cuando la delegación malagueña, encabezada por el alcalde de la ciudad, Francisco de la Torre, y la concejala de Economía y Turismo, Carolina España, aterrice en el recinto ferial de Excel. Será la primera vez, además, que el Área de Turismo pueda presentar los clubes de productos ‘Feel Malaga’ y ‘Live Spanish in Malaga’, dedicados al turismo cultural e idiomático, respectivamente.

Posicionamiento en el segmento de ‘city break’

La WTM está considerada como la mayor concentración de empresas turísticas del mundo, por lo que ésta será una oportunidad idónea para dar difundir estos clubes, así como para el lanzamiento y promoción de nuevos productos, la generación de nuevas oportunidades de negocio y la firma de acuerdos de comercialización a través de los principales canales de ventas del Reino Unido. En total, la delegación malagueña ha previsto más de una treintena de encuentros profesionales durante los cuatro días que dura la feria londinense. La agenda de trabajo del Ayuntamiento de Málaga está repleta de citas con operadores de turismo cultural e idiomático, cruceros, compañías aéreas, medios de comunicación y blogueros de viajes británicos. La principal línea de trabajo, por tanto, del Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga pasa por la consecución de acuerdos para comercializar la oferta turística de ‘Malaga Ciudad Genial’ entre la touroperación británica. Para ello, se ha realizado un estudio con el fin de detectar cuáles son los operadores más apropiados para las necesidades turísticas de nuestro destino. En este sentido, destaca la celebración en el marco de la feria del I Foro del Turismo Británico en la Ciudad de Málaga, en el que el alcalde, Francisco de la Torre, tendrá la oportunidad de analizar con los principales representantes de este mercado los retos a los que se enfrenta la industria turística en nuestra ciudad. Destacan también los encuentros que los representantes del Área de Turismo mantendrán con empresas puramente online, así como otras que operan tanto offline como en la red. Además, sobre el segmento de turismo idiomático, se mantendrán varios contactos con algunas de las más importantes compañías especializadas en grupos de estudiantes y turismo idiomático en destinos culturales. Por otro lado, de estas líneas de actuación saldrá un acuerdo promocional que será suscrito en el marco de la feria con los representantes de la aerolínea Jet2 y su touroperador Jet2Holidays para el desarrollo de una estrategia global de promoción de la ciudad de Málaga durante los dos próximos años. Igualmente, está prevista la firma de un acuerdo con Ramblers Holidays. En el plano de la comunicación se definirán una serie de estrategias para conseguir un mayor grado de prescripción a través de medios de comunicación de masas, medios especializados de la industria turística o blogueros de viajes. Para ello se cerrarán viajes de familiarización a Málaga capital diseñados especialmente para la prensa a nuestra ciudad con el fin de que conozcan de primera mano el destino y se conviertan en los perfectos prescriptores.

‘Málaga, my love’

Por primera vez, el Ayuntamiento de Málaga saldrá también del recinto ferial en el que se celebra la WTM para realizar una importante acción promocional dirigida directamente a los consumidores en el hall principal de la estación Victoria en la tarde del domingo 6 de noviembre. Esta acción se denomina ‘Málaga, my love’, como la canción del grupo malagueño ‘The Leon Project’ que se ha convertido en un verdadero fenómeno gracias a su difusión a través de las redes sociales, y con ella se pretende dar a conocer directamente a nuestros potenciales visitantes la oferta turística de la ciudad. Durante el acto actuará el grupo y se emitirá el vídeo grabado íntegramente en las calles de Málaga y que será utilizado en las campañas promocionales que el Área de Turismo realice en el mercado británico. La elección de la estación Victoria para esta acción no se ha hecho al azar. El Ayuntamiento ha elegido este enclave debido a su situación en pleno centro de la ciudad de Londres y a su importancia como nudo de comunicaciones de la capital británica. De hecho, por este recinto pasan diariamente más de 370.000 viajeros.

 El ‘stand’: Feel Málaga

El expositor del Ayuntamiento de Málaga en la WTM se encuentra localizado este año en la zona expositiva de Europa del Mediterráneo, junto al resto de los ‘stands’ españoles y andaluces. El espacio es de 37 metros cuadrados y ha supuesto una inversión de unos 38.000 euros, manteniéndose, por tanto, el esfuerzo económico realizado en años anteriores. El ‘stand’ cuenta con un amplio espacio de trabajo para mantener reuniones y realizar presentaciones y un gran mostrador central en el que estarán presentes las empresas turísticas de la ciudad y los servicios turísticos locales, que repartirán la información de la capital diseñada por el Área de Turismo. Este material promocional llegará a las 1.500 unidades entre folletos, guías, planos, ‘merchandising’, etc.

Mercado británico

El Reino Unido es actualmente el principal mercado extranjero para Málaga capital, atendiendo a las cifras totales de viajeros y pernoctaciones y al número de conexiones directas que unen ambos destinos. Actualmente, un total de 16 aerolíneas operan vuelos diarios hacia Málaga desde las principales ciudades del país. Según los datos recogidos en el Observatorio Turístico de Málaga Ciudad, el turista británico pernocta una media de 1,90 noches en la capital, un dato claro del tipo de vacaciones que realiza este perfil de cliente mediante estancias cortas en destinos próximos, como es el caso de Málaga. En los últimos años, el interés por las vacaciones a la carta, escapadas de fin de semana en ciudades y destinos culturales y, sobre todo, las vacaciones de cruceros han provocado que gran parte de los touroperadores y agentes especializados incluyan diversas ofertas de este segmento en sus programaciones. La mayoría de los turistas británicos que nos visitaron el pasado año viajaron en pareja, tienen una edad comprendida entre los 56-65 años y se encuentran en una situación laboral de ocupados. La principal motivación de su viaje a Málaga es la visita cultural y de ocio y se caracteriza por ser un viajero previsor: casi el 40% organizaron su viaje con dos o más meses de antelación. El 99% asegura que recomendará el destino a sus familiares y amigos. El gasto medio por estancia es de 373 euros. franciscompastor@gmail.com