Málaga volverá a tener un expositor propio en Fitur.
Con el deseo expresado en el titular no me refiero sólo a la ola de frío que, al parecer, vamos a sufrir este año en Madrid. Me refiero más bien a la frialdad de algunas previsiones. La crisis afecta a todos los sectores económicos y, aunque el turismo está demostrando una enorme fortaleza, es obvio que hay que trabajar mucho para que el sector turístico siga tirando del carro de la economía española. Por lo demás, el hecho de que la crisis haya traído consigo una notable reducción del espacio expositivo de la feria o del número de actividades paralelas no es nada malo. Al contrario. Fitur tenía que desembarazarse de esa imagen de frivolidad con la que se cubrió en los años de bonanza económica. A Madrid estos días se va a trabajar, aunque algunos no terminen de creérselo. En lo que a mí respecta, éste será mi primer Fitur en el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga y, la verdad, estoy muy ilusionado con ello. Se aprende mucho una vez que se conoce la intrahistoria de todo. Málaga, además, ha preparado un amplio programa de actividades, entre las que priman las reuniones y encuentros profesionales. Como ya explicó el viernes pasado la concejala de Turismo, Carolina España, la ciudad acudirá a la trigésimo segunda edición de la feria madrileña con su oferta segmentada, adaptada completamente a la demanda y a los distintos perfiles de turistas que cada año visitan Málaga: turismo de cruceros, turismo idiomático, turismo de congresos, convenciones y reuniones y turismo cultural y de ‘city break’. Este último tendrá, además, un protagonismo especial gracias a todos sus subsegmentos, como las visitas a los museos, el ocio y las compras, la gastronomía, los eventos culturales o las fiestas.
Líneas de trabajo
La delegación malagueña, que estará presidida por el alcalde de la ciudad, Francisco de la Torre, basará su estrategia de promoción en cinco líneas de trabajo:
-Sesiones de trabajo con operadores que comercializan el destino Málaga desde los mercados turísticos maduros: Estas citas servirán para analizar el estado de salud del destino y las expectativas para el presente ejercicio. Además, con algunos de estos touroperadores, como Nekerman, Olimar, Dertour, Kirker Holidays o Cosmos Holidays, se revisarán los acuerdos de comercialización recientemente finalizados o aún en vigor.
-Reuniones con operadores que comercializan el destino o son potenciales comercializadotes desde mercados emergentes: En estas citas se persigue cerrar viajes de familiarización e inspección del destino, además de dar a conocer la cartera de productos que actualmente comercializan desde Málaga agencias receptivas, como Vremia o Transat Holidays-Viajes Euroamérica.
-Citas de trabajo con mayoristas y minoristas nacionales para establecer acuerdos de colaboración para la comercialización de productos vinculados al destino y/o para el diseño de nuevos productos que se ajusten a las preferencias del turista dentro de los segmentos que definen al segmento Málaga. Entre otras, destacan las citas que se mantendrán con Nuestros Caminos y Veroniatur. Asimismo, el Área de Turismo del Ayuntamiento de Málaga ha previsto la organización de presentaciones multimedia entre minoristas del mercado nacional para actualizar el catálogo de recursos que ofrece el destino. Cabe destacar en este apartado el acuerdo de colaboración con RENFE para permitir el desplazamiento a Málaga de agentes de viajes y periodistas nacionales en sus visitas de inspección y familiarización.
-Citas con compañías aéreas que tienen vuelos directos a Málaga: El objetivo de trabajo de estos encuentros servirá para conocer el número de asientos disponibles y su reparto entre los operadores y mayoristas para generar acciones de promoción en el destino a tres bandas (Área de Turismo, líneas aéreas y operadores). Además, en esta edición de Fitur el Ayuntamiento de Málaga y la compañía Turkish Airline firmarán un acuerdo de colaboración que permitirá la proyección del destino en los nuevos mercados de Europa del Este, Oriente Próximo y el Sudeste Asiático.
-Encuentros con las oficinas españolas de turismo (OET) en el extranjero con el fin de cerrar acciones de promoción y comercialización que puedan ser incluidas en los planes de marketing de estas oficinas (principalmente en Londres, Francfort, París y Moscú). Además, se presentarán programas de promoción para el turismo de larga distancia o el turismo de cruceros (especialmente con las oficinas de Tokio, Toronto y Miami).
Presentaciones y encuentros
El alcalde de Málaga, Francisco de la Torre, tiene previsto mantener importantes encuentros durante los días de la celebración de la feria con el fin de firmar los ya mencionados acuerdos de colaboración con agentes de viajes, touroperadores o prescriptores. Igualmente, el día inaugural de la feria será aprovechado para la reunión del Foro de Turismo de Málaga Ciudad y la presentación de una nueva campaña de co-marketing y comercialización con Halcón Viajes o de los productos turísticos diseñados para la comercialización del destino en Semana Santa y Carnaval. En la feria madrileña se presentarán también las nuevas aplicaciones para Iphone y Android de las audioguías del Área de Turismo o la nueva serie documental de televisión ‘Destino Málaga’, que ayudará a que los propios ciudadanos de la ciudad tengan un mayor conocimiento de nuestros recursos turísticos y culturales para convertirse en prescriptores del destino. Finalmente, el Área de Turismo presentará también en Fitur la magna exposición ‘La Sábana Santa’, que se estrenará a nivel mundial en la Catedral de Málaga el próximo mes de febrero. Esta exposición, que estará abierta hasta el mes de mayo, reproduce y muestra por primera vez en la historia, y siguiendo las directrices de la medicina forense, el cuerpo del Hombre de la Sábana Santa. De esta forma, Málaga será la primera ciudad del mundo en acoger esta exposición, que posteriormente se desplazará a otras ciudades de Europa y América. La muestra incluirá también numerosos objetos relacionados con esta importante reliquia de la Iglesia Católica y el facsímil de la sábana autorizado por el papa Benedicto XVI. La exposición, obra de D Blanco Producciones en colaboración con la empresa malagueña Esirtu Group, será un importante reclamo turístico para nuestra ciudad.
Sin embargo, no habrá que esperar a que los Príncipes inauguren mañana la feria de forma oficial. Como viene siendo tradicional, esta noche el Ayuntamiento de Málaga celebrará una presentación oficial de la ciudad en los Jardines de Cecilio Rodríguez de Madrid a las 20.00 horas. En este acto, el Área de Turismo mantendrá contactos con touroperadores nacionales e internacionales, medios de comunicación, instituciones malagueñas, corporaciones de renombre en nuestro país o empresas organizadoras de eventos con el fin de que conozcan las novedades del destino. La promoción de la ciudad de Málaga en Madrid se completará con un ambicioso despliegue en las redes sociales. De hecho, tanto en la recepción al sector turístico como en el expositor en Fitur un equipo de filmación estará recogiendo la percepción que profesionales y potenciales turistas tienen de la oferta turística de la capital. Estas opiniones serán recogidas tanto en la web del Área de Turismo como en las redes sociales Facebook y Twitter, maximizando de este modo la promoción de Málaga. Y, claro, lógicamente ‘Temporada Alta’ también irá contando muchas de las cosas que se vayan cociendo estos días en Madrid, convertida un año más en la capital del turismo mundial. franciscompastor@gmail.com
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